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abonnement pas activé
Le 28/11/2023 via le service client, passage à duo net super relax + tv avec une vitesse de 200/10 Mbps qui devait être actif le 01/12/2023 . Nous sommes le 14/12 et ma vitesse est toujours en dessous de 100 Mbps ??? Ce qui est énervant au plus haut point c'est qu'il est impossible de contacter le
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas de chaînes flamandes
Je ne reçois pas Vtm, ni Vier et Vijf, seulement Eén et Canvas?
Problème
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Mes chaînes TV
Solution officielle
Pas de reseau
Depuis hier soir plus d'internet. Verifier cables. Redémarrez tous. Eu de connexion 1h du matin, mais de nouveaux sans internet. Le wifi fonctionne mais sans data. Je ne trouve rien concernant un panne, je n'arrive pas a appeler VOO, le telephone s'accroche immédiatement. Region Hainau
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
smartphone pas reçu
Bonjour, j'ai commandé en nouveau smartphone avec abonnement + data. j'ai bien reçu la carte sim avec mon nouveau numéro mais pas le smartphone. Pouvez vous me dire si l'envoi se fait séparément (ce qui serait logique) J'ai envoyé un mail à Voo hier donc je sais que je vais devoir patienter pour
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Pas d'Internet 6780 Wolkrange
Bonjiur, il y a quelques heures que nous n'avons pas internet. Est ce que un problème connu? Maintenance? Merci pour l'information, G
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
.évasion ne s'allume pas
Bonjour, je possède un décodeur tv. Ne fonctionnait pas depuis un petit moment. J’essaye d’allumer le décodeur mais rien ne passe même là box n’a plus de led pour le décodeur tv.
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Pas de code d’activation
Voo est mon nouvel opérateur depuis 3 jours mais l’ancien opérateur proximus est toujours actif et je n’ai pas reçu de code d’activation pour mon gsm
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Pas d'internet
Je suis sans internet depuis 15h30 à peu près, j ai téléphoner chez voo , on m a dit que c était un soucis avec un electrabel et que sa serait réglé au plus tard à 18h , il va être 19h et je n ai toujours pas internet . Sauriez vous me di
Problème
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Ma connexion Internet
Pas d’internet
Je n’ai plus accès à internet depuis au moins 10h maintenant alors que des proches qui habite dans la même rue, ils ont accès à internet. Faut m’éclaircir là.. Quand j’appelle le service technique, il me disse qu’il y a une panne et l’heure de cette panne n’arrête pas de changer. La dernière fois qu
Problème
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Ma connexion Internet
Les applis qui demandent internet ne fonctionnent pas c'est tout ... mais bien l'interactivité et la vod etc..,
Doit-on prendre Internet quand on veut la box évasion ?
bonjour à tous j'ai entendu dire c'est bientôt fini le câble analogique est ce que c'est vrai? pour la box evasion il le faut internet avec? car je ne souhaite pas internet que faire??merci beaucoup de votre aide
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Solution acceptée
Vootube ne fonctionne pas
Bonjour Nouvelle cliente J'essaie de faire marcher youtube sur ma box évasion mais les vidéos ne s'ouvre pas par contre le reste oui ( météo etc ) pourquoi ? Merci
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Pas de connexion internet
Bonjour hier il y a eu des travaux de maintenance et aujourd’hui malgré le redémarrage de ma box je n’ai pas internet. Il y a t il encore des soucis?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Télécommande Voo évasion défectuseuse
Bonjour, ma box évasion a été installée hier et nous avons directement eu un problème avec la télécommande. La flèche du bas, et es butons "Back" et "Home" ne fonctionne que aléatoirement. Un coup ils fonctionnent, un autre coup ils ne fonctionnent pas. Tandis que les autres boutons fonctionnent trè
Problème
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Ma box .évasion
Un technicien doit passer …. Pour le moment les services ne fonctionnent toujours pas ….
Panne tv et internet après orage sur 7170
Après un bon orage , plus d'internet, plus de télé. Y a t il une cause externe ou ce n'est que chez moi?
Problème
Solution acceptée
technocolor bridge pas administration
bonjour, je veux passer mon modem en mode bridge. J'ai bien sur accès au modem, mais quand je veux suivre la procédure, l'onglet "Administration" n'existe pas dans l'interface. Où puis je trouver le passage en Bridge?Merci
Question
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Mon installation Internet
Solution officielle
le modem ne s'ouvre pas
bonjour je ne peux pas entrer dans le modem. comme votre employé me l'a expliqué en haut j'entre le mot ADMIN et en dessous le deuxième mot de passe qui est spécifié mais je ne peux pas entrer le modem. Je ne peux pas non plus accéder à Interne
Problème
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Mon installation Internet
Solution officielle
Pas de réseau
Bonjour, J'ai fait une demande de nouveau client VOO Mobile. L'opérateur précédent (Proximus) a coupé son service aujourd'hui. L'opérateur s'affichait toujours, toutefois en essayant de passer un appel, une messagerie vocal indiquait que ma carte SIM / réseau n'était plus actif. J'ai donc in
Problème
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Mon téléphone mobile
Pas internet
Je nai pas de connexion internet a la maison. Le raisseau wifi est bien détecté mais il ne se connecte pas. Jai fait toutes les manœuvres nécessaires mais rien. Je perds de plus en patience
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas de connexion Internet
Bonsoir Depuis 17h30 18h jai mon signale online qui fait que clignoter et depuis plus internet y aurai une solution ou un petit conseil je suis preneur jai vérifier sur l état de service il me marque que internet connecter mes pas de connection merci pour votre réponse
Problème
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Ma connexion Internet
J'ai acheté ceci récemment pour mes parents car lorsque l'on branche le casque sur la tv, les hauts parleurs ne fonctionnent plus. https://www.amazon.fr/gp/aw/d/B06XHRYW2C?psc=1&ref=ppx_pop_mob_b_asin_image C’est normal en général … Si tu bran
roylion15
commenté
il y a 4 ans
vers la conversation :
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Casque sans fil mais pas de prise jack sur TV
Comment puis-je profiter de mon casque sans fil si je n’ai pas de prise femelle Jack 3,5 sur ma tv ? Un agent de VOO me dit que ce n’est pas possible de le brancher sur le voocorder. Quelqu’un a une autre solution qui fonctionne ?
Question